FORMA DE PAGO
Por rapidez, te ofrecemos como forma de pago la tarjeta bancaria.
Siempre verificaremos que lo archivos son correctos para su impresión. Si encontramos alguna incidencia, nos pondremos en contacto contigo.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Normalmente, nos ponemos a trabajar en tu pedido en las 24h siguientes a la recepción del mismo. Siempre intentaremos tenerlo listo en 48-72h, salvo que tengamos algún problema con el diseño. En cualquier caso, te mantendremos informado a través de los cambios de estado en la web, así como mediante Whatsapp.
Ten en cuenta que, si realizas tu pedido durante el fin de semana o en festivo, no comenzaremos a trabajar en él, hasta el siguiente día laborable.
Recuerda que en verano, nosotros también nos vamos de vacaciones por lo que, en los meses de Julio y Agosto, puede que estas fechas no sean tan exactas, debido a que hay menos personal en el taller. Gracias por tu paciencia.
RECOGIDA EN TIENDA
La recogida en tienda es gratuita. Tenemos 6 puntos de recogida disponibles, que podrás seleccionar al hacer el pedido.
Nuestras puntos de recogida son:
Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo, desde que el pedido esté disponible en tienda para su recogida.
ENVIOS
Realizamos envío a domicilio en la Isla de Gran Canaria de L a V en horario de 09.00h a 13.00h. El envío a domicilio tiene un coste de 3,50€ y es gratis para envíos superiores a 60€.
Para el resto de islas, trabajamos con la empresa de transportes TIPSA. Las tarifas son las que te indicamos a continuación:
DEVOLUCIONES
Como el artículo esta hecho especialmente para ti mediante personalización, no es posible devolverlo. Si no te encuentras satisfecho con el artículo que ha recibido porque está estropeado, incompleto o no tiene la calidad suficiente, ponte en contacto con nosotros e intentaremos buscar una solución.